안녕하세요
주문하신 이후에 사이즈를 문의하신다든지, 사이즈를 너무 크게 하셨다고
변경문의 하시는 경우가 많습니다. 혹은 합배송이나 주문을 다른 상품으로 변경하시겠다거나요..
고객님들께 당부 드립니다.
명절시즌에는 주문량이 폭주하고, 많은 고객님들이 행사일 맞추어 빠른 배송 원하시는 만큼
주문이 들어오면 지체 없이 제품준비 및 제작에 들어갑니다.
주문 변경이나 취소가 발생하면 전체적인 주문진행에 적지않은 차질이 빚어집니다.
재단이 들어간 한복은 변경이나 취소가 불가하며 주문 후 변경이나 다른 제품으로 변경도 불가하심을 안내 드립니다.
합배송 요청에 대해서도 안내 드립니다.
명절에는 합배송이 불가하므로, 추가하실 제품은 주문해 주시면 따로 배송해 드립니다.
혹시 모르니 주문하실 때 배송메세지에 합배송이 가능할 경우 앞주문과 함께 해달라고 기재는 해주시구요.
혹시라도 합배송이 이루어진다면 배송비를 명절 이후에 추후 청구해 주시면 돌려 드리겠으나
입금은 안내 받으시는 금액 그대로 배송비까지 모두 입금해 주셔야 입금처리 및 주문이 진행 됩니다.
감사합니다.
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